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特定商取引法に基づく表示と
個人情報保護方針

特定商取引法に基づく表示

社名 屋久島ネイチャー企画
所在地 〒891-4402
鹿児島県熊毛郡屋久島町麦生318-9
TEL&FAX 0997-47-2395
代表者 細川浩司
設立年月日 平成24年2月1日
事業内容 農産物生産加工販売
販売価格 各商品の販売価格は商品一覧画面に掲載
送料 ウコン製品はメール便対応で無料、タンカンは別途送料、商品一覧画面に掲載
その他の負担が必要なもの 銀行振込、郵便振替によるお支払いを選択した場合、振込手数料はご負担願います。
代金のお支払時期 ウコン製品はご注文から1週間以内のお振込をお願いいたします。タンカンは収穫後にお支払いのご案内をいたします。
商品の引渡時期 お振込みの場合、ご入金の確認ができた翌営業日に発送いたします。普通は1週間以内。 収穫したタンカンは入金確認次第順次発送。
代金の支払方法 商品代金につきましては、銀行振込(前払)、郵便振替(前払)、WEBクレジットカード決済(前払)
返品方法 商品到着後、7日以内にご連絡願います。
お客様のご都合による返品の場合は、返送の送料はご負担願います。また、既に入金されている場合は、振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。
その他 お客様の個人情報は弊社で大切に保管しております。お客様情報は他に使用することはございませんので、安心してご利用頂ければ幸いです。

個人情報保護方針

個人情報を保護することは企業活動を推進するために必要不可欠であると認識しており、弊社の個人情報の取扱いについて、下記のとおり方針を定めております。
  1. 本方針について当社が取得したお客様の個人情報の取り扱い方針を定めるものです。
  2. 収集する個人情報について当サイト運営にあたり、お名前、ふりがな、ご住所、お電話番号、電子メールアドレス、弊社へのご質問など、お客様から提供される情報を収集しています。
  3. 個人情報の利用についてお客様にお聞きした個人情報は、以下の目的において使用させていただきます。
    • 注文品をお届けするため
    • 注文品に係る代金の決済管理のため
    • 注文状況の確認、注文品の出荷情報等のご連絡のため
    • 製品情報をお客様に電子メール配信させていただくため
  4. 個人情報の安全性お客様の個人情報につきましては、社外への流出、紛失などを防止するため、安全の確保に努めます。
  5. 第三者への個人情報非開示弊社は、お客様のプライバシー、個人情報の保護に関して最大限の注意を払っており、お客様よりご提供いただいた個人情報を第三者に開示・提供することはありません。ただし、以下のような場合には開示・提供することがあります。
    • お客様の同意がある場合
    • お客様に製品やサービスを提供する目的で、弊社からの委託を受けて業務を行う会社が、委託業務の履行のために個人情報を必要とする場合(こうした会社は、弊社が開示・提供した個人情報を、前記の「個人情報の利用目的」の項に定める目的のために必要な限度を超えて利用することはできません)
    • 国や地方公共団体等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
  6. 法令遵守弊社は、個人情報保護法ほか法令、条例等の規範を遵守し、継続して個人情報保護に取り組みます。
  7. 見直しと改善社会環境などに応じこの個人情報保護方針を見直し、改善して参ります。